Motivación laboral y el desempeño laboral en un restaurante de Chiclayo

• Autor: Atoche Barrios, Manuel Humberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/92247
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/92247
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación laboral; Desempeño laboral; Calidad del servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo por objetivo establecer la relación entre motivación laboral y desempeño en un restaurante de Chiclayo. Fue una investigación de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transversal correlacional. La muestra seleccionada fue de 25 colaboradores. El instrumento para la recolección de datos para la motivación laboral fue el test de Gagné et al. (2012) y para el desempeño laboral el test de Koopmans et al. (2013). Ambos instrumentos fueron validados a nivel internacional y se determinó su confiabilidad a través del Alfa de Crombach de 0.928 y 0.927. Los resultados indicaron que hay una asociación positiva moderada estadísticamente significativa de la motivación laboral (Rho=0.622**, p-valor=0.001), desmotivación (Rho=0.496*, p-valor=0.012), regulación externa (Rho=0.539**, p-valor=0.005), regulación identificada (Rho=0.538**, p-valor=0.006), regulación introyectada (Rho=0.550**, pvalor=0.004), regulación intrínseca (Rho=0.567**, p-valor=0.003) con el desempeño laboral en un restaurante de Chiclayo.