Gestión por procesos y modernización de la gestión pública en servidores públicos de una UGEL de Lima Norte, 2024

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La presente investigación está relacionado a la ODS N°9 por cuanto se tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión por procesos y modernización de la gestión pública en servidores públicos de una UGEL de Lima Norte, 2024. De enfoque cuantitativo y no experimental correlacional...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gaytan Castro, Anderson Yojeiro
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153053
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración pública
Cambio organizacional
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description La presente investigación está relacionado a la ODS N°9 por cuanto se tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión por procesos y modernización de la gestión pública en servidores públicos de una UGEL de Lima Norte, 2024. De enfoque cuantitativo y no experimental correlacional de tipo básico con una muestra integrada de 70 servidores públicos a quienes se les aplicó dos cuestionarios. Con respecto a los resultados descriptivos de la gestión por procesos, se tuvo que la mayoría de los encuestados 62,9%, percibe la gestión por procesos como nivel medio, lo que sugiere que, mientras se reconocen algunos aspectos positivos, aún hay áreas significativas de mejora. Y el 60%, evalúa la modernización de la gestión pública como nivel medio, lo que sugiere que, aunque se han realizado esfuerzos para modernizar la administración pública, todavía hay un camino considerable por recorrer para alcanzar una modernización completa y efectiva. Los resultados inferenciales arrojo una correlación positiva alta de 0.726 y significativa entre las dos variables, con un valor de significancia bilateral de 0.000. Concluyendo que existe una adecuada relación entre la gestión por procesos que se ve favorecida en los servidores dentro de una UGEL de Lima Norte.
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Y el 60%, evalúa la modernización de la gestión pública como nivel medio, lo que sugiere que, aunque se han realizado esfuerzos para modernizar la administración pública, todavía hay un camino considerable por recorrer para alcanzar una modernización completa y efectiva. Los resultados inferenciales arrojo una correlación positiva alta de 0.726 y significativa entre las dos variables, con un valor de significancia bilateral de 0.000. Concluyendo que existe una adecuada relación entre la gestión por procesos que se ve favorecida en los servidores dentro de una UGEL de Lima Norte.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAdministración públicaCambio organizacionalAdministración de la educaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión por procesos y modernización de la gestión pública en servidores públicos de una UGEL de Lima Norte, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestro en Gestión Pública2002255120061237https://orcid.org/0000-0002-9088-5820https://orcid.org/0000-0002-0201-480771983422417477Gallarday Morales, Santiago AquilesPrudenci Cuela, Fausto EnriqueFlores Ledesma, Katia Ninozcahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALGaytan_CAY-SD.pdfGaytan_CAY-SD.pdfapplication/pdf12373898https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/1/Gaytan_CAY-SD.pdfe7427c6d6c11bdb0ecfd89f303901a14MD51Gaytan_CAY-IT.pdfGaytan_CAY-IT.pdfapplication/pdf3803375https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/2/Gaytan_CAY-IT.pdf15cc4094e0dafa13a30ba55875a472ceMD52Gaytan_CAY.pdfGaytan_CAY.pdfapplication/pdf12350451https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/3/Gaytan_CAY.pdf982c165425faa3f6c7af863185909108MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTGaytan_CAY-SD.pdf.txtGaytan_CAY-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain84023https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/5/Gaytan_CAY-SD.pdf.txt787487871f856c0ee2f79124eaf4dabeMD55Gaytan_CAY-IT.pdf.txtGaytan_CAY-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain1556https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/7/Gaytan_CAY-IT.pdf.txt14df26a16a58560982aa15862bcfb496MD57Gaytan_CAY.pdf.txtGaytan_CAY.pdf.txtExtracted texttext/plain86226https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/9/Gaytan_CAY.pdf.txtb1e995c43ec9926b17ff5d82076d0fd0MD59THUMBNAILGaytan_CAY-SD.pdf.jpgGaytan_CAY-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4269https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/6/Gaytan_CAY-SD.pdf.jpge1bcfeb9ecf075a05c4e5ce721d21189MD56Gaytan_CAY-IT.pdf.jpgGaytan_CAY-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5825https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/8/Gaytan_CAY-IT.pdf.jpgb57eb2d03660f938ea707f239278264aMD58Gaytan_CAY.pdf.jpgGaytan_CAY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4269https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153053/10/Gaytan_CAY.pdf.jpge1bcfeb9ecf075a05c4e5ce721d21189MD51020.500.12692/153053oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1530532024-11-09 22:46:21.926Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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