Análisis de las estrategias de comunicación institucional en una entidad pública, Callao, 2024

Descripción del Articulo

El presente estudio tiene como objetivo general analizar las estrategias de comunicación institucional en una entidad pública en el Callao, 2024, en el marco del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 8, que promueve el trabajo decente y el crecimiento económico. Con un enfoque cualitativo y...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rodriguez Mendo, Nicole Gabriela
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165184
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación institucional
Comunicación interna
Comunicación estratégica
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description El presente estudio tiene como objetivo general analizar las estrategias de comunicación institucional en una entidad pública en el Callao, 2024, en el marco del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 8, que promueve el trabajo decente y el crecimiento económico. Con un enfoque cualitativo y un diseño de estudio de caso, los participantes fueron los directivos y el personal de comunicación de la institución. Se empleó la técnica de observación, respaldada por una ficha de observación, junto con entrevistas a expertos dentro de la institución, utilizando una guía de entrevista, lo que permitió la triangulación de datos. Los resultados revelaron que la comunicación institucional en DIREDUMAR se enfocó principalmente en la transmisión de información interna, sin una planificación integral, lo que dificultó la evaluación de su impacto en los objetivos institucionales. Se concluyó que una comunicación institucional más efectiva, basada en un enfoque sistemático y participativo, es esencial para mejorar la eficiencia organizacional y fomentar un clima laboral positivo, contribuyendo a la transparencia y la confianza dentro de la institución. La investigación sugiere implementar estrategias de comunicación institucional que alineen los intereses de la institución con los de su personal, promoviendo así el desarrollo sostenible.
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La investigación sugiere implementar estrategias de comunicación institucional que alineen los intereses de la institución con los de su personal, promoviendo así el desarrollo sostenible.Lima NorteEscuela de Ciencias de la ComunicaciónProcesos Comunicacionales en la Sociedad ContemporáneaDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación institucionalComunicación internaComunicación estratégicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.02Análisis de las estrategias de comunicación institucional en una entidad pública, Callao, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUCiencias de la ComunicaciónUniversidad César Vallejo. 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