Clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores en las áreas administrativas de RANSA Callao, 2016

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Se sabe que la mayor parte de nuestras vidas estamos más vinculados en nuestras labores y lugares de trabajo, ambiente laboral. Por este motivo, el concepto del clima organizacional y la satisfacción laboral ha tomado mucha importancia para aquellas organizaciones modernas que compiten por buscar el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quiróz Rivero, Miguel Gabriel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/136705
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/136705
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Clima organizacional
Satisfacción laboral
Colaboradores
Subjetivo
Ambiente laboral
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description Se sabe que la mayor parte de nuestras vidas estamos más vinculados en nuestras labores y lugares de trabajo, ambiente laboral. Por este motivo, el concepto del clima organizacional y la satisfacción laboral ha tomado mucha importancia para aquellas organizaciones modernas que compiten por buscar el equilibrio entre clima y ambiente de los colaboradores dentro de las corporaciones. Por ello, la presente investigación tiene como objetivo establecer la relación existe entre Clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores en las áreas administrativas de RANSA Callao, 2016 Con respecto a la metodología, se realizó bajo el esquema del método hipotético deductivo y de tipo correlacional, ya que tiene como finalidad conocer la relación o grado de asociación que exista entre dos variables. La presente investigación posee un diseño NO experimental. La muestra de estudio estuvo conformada por 76 colaboradores del área administrativa. El instrumento utilizado para recoger datos de la variable (X): Clima organizacional fue un cuestionario y para recoger los datos de la variable (Y) Satisfacción laboral fue un cuestionario. En base a los resultados obtenidos, se ha demostrado un Rho = 0.817 que determinó Existe correlación muy buena entre Clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores en las áreas administrativas de RANSA Callao, 2016, siendo el índice de correlación 81.7%. La relación confirma: a menor problema en el clima organizacional, mayor el desarrollo de la satisfacción laboral para el desarrollo.
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La presente investigación posee un diseño NO experimental. La muestra de estudio estuvo conformada por 76 colaboradores del área administrativa. El instrumento utilizado para recoger datos de la variable (X): Clima organizacional fue un cuestionario y para recoger los datos de la variable (Y) Satisfacción laboral fue un cuestionario. En base a los resultados obtenidos, se ha demostrado un Rho = 0.817 que determinó Existe correlación muy buena entre Clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores en las áreas administrativas de RANSA Callao, 2016, siendo el índice de correlación 81.7%. La relación confirma: a menor problema en el clima organizacional, mayor el desarrollo de la satisfacción laboral para el desarrollo.TesisLima NorteEscuela de PosgradoGestión del Talento HumanoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalSatisfacción laboralColaboradoresSubjetivoAmbiente laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores en las áreas administrativas de RANSA Callao, 2016info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Administración de Negocios - MBA06175729https://orcid.org/0000-0003-3505-067625782941413207Alcas Zapata, NoelTalledo Reyes, RodolfoFlores Sotelo, Williamhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALQuiroz_RMG-SD.pdfQuiroz_RMG-SD.pdfapplication/pdf181312https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/4/Quiroz_RMG-SD.pdfe288531226a62bf3fdaf10e45c3ea6deMD54Quiroz_RMG.pdfQuiroz_RMG.pdfapplication/pdf5576149https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/5/Quiroz_RMG.pdf61cffd7a28025d1db537675b3d6ea002MD55TEXTQuiroz_RMG-SD.pdf.txtQuiroz_RMG-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain10577https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/6/Quiroz_RMG-SD.pdf.txt2e7c202833a4ace4b4f11072563826d3MD56Quiroz_RMG.pdf.txtQuiroz_RMG.pdf.txtExtracted texttext/plain263523https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/8/Quiroz_RMG.pdf.txt5208d5a6937528507069684fc1928af3MD58THUMBNAILQuiroz_RMG-SD.pdf.jpgQuiroz_RMG-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1850https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/7/Quiroz_RMG-SD.pdf.jpg7a59bb2aa17d077280095ca0465c7cc8MD57Quiroz_RMG.pdf.jpgQuiroz_RMG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1850https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/136705/9/Quiroz_RMG.pdf.jpg7a59bb2aa17d077280095ca0465c7cc8MD5920.500.12692/136705oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1367052024-06-19 22:55:23.525Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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