Habilidades blandas y estrés laboral en docentes de una institución educativa pública de San Ignacio Cajamarca, 2025

• Autor: Alberca Acha, Maria Consuelo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/174180
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/174180
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Solución de conflictos; Investigación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02

La investigación desarrollada tuvo como propósito medular el determinar la relación entre las habilidades blandas y el estrés laboral en una muestra de docentes de una escuela pública en San Ignacio Cajamarca en el 2025, en la mira de atender al ODS 4 y su meta 4.c. Se sistematizó y desarrolló procesos enmarcados en el enfoque cuantitativo, estudio de tipo básico, nivel descriptivo y correlacional, no experimental y transversal, con una muestra de 35 profesores a quienes se les aplicó cuestionarios de habilidades blandas y estrés laboral, previamente validados por expertos y con altos valores de confiabilidad. En los resultados descriptivos se calculó que el 85,7% de docentes evidencian un avanzado nivel de habilidades blandas, ante un 14,3% que denota un nivel medio; por otro lado, el 77,1% no muestra signos de estrés laboral y un 22,9% un leve estrés. En la prueba inferencial se calculó un 0,001 de significancia y una correlación expresada en el coeficiente rho de – 0,750; lo que denota una relación significativa inversa alta entre las variables sometidas a estudio, es decir, a mejores niveles de habilidades blandas, se espera menor riesgo de sufrir estrés laboral. Por tanto, se debe promover el fortalecimiento de habilidades blandas.