Estrés laboral y rotación de personal en Corperes S.A. Papa John’s Plaza Norte, Lima 2019

• Autor: Lluen Quinton, Sheyla Jailene
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/55504
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/55504
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Estrés laboral; Rotación personal; Marketing; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de la tesis fue demostrar si existe relación de estrés laboral con la rotación de personal en Corperes S.A. Papa John’s Plaza Norte, Lima 2019, es importante mencionar la teoría en relación al estrés la de personalidad de Lazarus & Folkman (1986) precisaron que el estrés, es la situación que pone en riesgo el bienestar, una condición que amenaza su salud, las consecuencias del estrés ponen en alerta el cuerpo y lo predispone a enfermedades nerviosas. A su vez, es importante mencionar a la teoría relacionada con la rotación de personal tenemos la teoría de Porter (1973) menciona que la rotación laboral está relacionada con la satisfacción laboral y con las recompensas extrínsecas suministradas por la organización, de tal forma que los individuos altamente satisfecho, tienden a preferir la misma organización. El tipo de investigación fue aplicada, la muestra utilizada fue la censal ya que tiene la misma cantidad que la población con un total de 28 colaboradores, los instrumentos utilizados fueron los cuestionarios en tipo Likert con enfoque cuantitativo y nivel correlacional ya que el estudio se realiza en un tiempo delimitado. Según los resultados se concluyó que el estrés laboral se relaciona con la rotación de personal en Corperes S.A. Papa John’s Plaza Norte, Lima 2019.