Clima Laboral e Imagen Institucional Empresa CONSETTUR Machupicchu SAC. Cusco – 2018

• Autor: Muelle Borda, Mauro
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/37601
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/37601
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima Laboral; Imagen Institucional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe, entre Clima Laboral e Imagen Institucional, en la Empresa CONSETTUR Machupicchu SAC. Cusco – 2018; corresponde a una investigación sustantiva y básica, con diseño descriptivo correlacional de corte transversal, en una muestra de 80 trabajadores de la Empresa. El trabajo de encuesta consta de 21 y 27 ítems, con 4 opciones de respuesta para ambas variables de estudio para recoger la información sobre las percepciones de clima laboral e imagen institucional, cuya fiabilidad de instrumento fue atreves de la prueba estadística de alfa de cronbach, y el resultado α = 0,834 para clima laboral y α = 0,804 para Imagen Imagen Institucional, y la validación fue por juicio de expertos con un promedio de 85% para ambos instrumentos. En el procesamiento y análisis de datos se utilizó el Ms Excel y el SPSS V23 que permitió la interpretación y análisis de tablas y gráficos estadísticos y la prueba de hipótesis atreves de la asociación de Tau-b de Kendall que fue de 0,88, el cual indica la existencia de una correlación positiva alta entre las variables de estudio y el valor de p = 0,000 es menor a 0,05; datos que nos permite aceptar la hipótesis alterna concluyendo que existe una correlación significativa entre Clima Laboral e Imagen Institucional en la Empresa CONSETTUR Machupicchu SAC. Cusco – 2018.