Gobierno digital y gestión administrativa en multas a usuarios del servicio de transporte de una institución pública Tumbes, 2025

Descripción del Articulo

El estudio sobre el gobierno digital y gestión administrativa, fue esencial porque permitió analizar los obstáculos tecnológicos y organizacionales; ambas variables permitieron sostener la confianza pública. Se relacionó con el ODS 16, con la meta 16.6 que pretende desarrollar instituciones responsa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jimenez Herrera, Karla Vanesa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/180528
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gobernabilidad
Administración pública
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description El estudio sobre el gobierno digital y gestión administrativa, fue esencial porque permitió analizar los obstáculos tecnológicos y organizacionales; ambas variables permitieron sostener la confianza pública. Se relacionó con el ODS 16, con la meta 16.6 que pretende desarrollar instituciones responsables, eficaces, transparentes. El objetivo general de la investigación fue determinar de qué manera el gobierno digital se relaciona con la gestión administrativa en multas a usuarios del servicio de transporte de una Institución Pública Tumbes, 2025. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal, nivel correlacional, método hipotético deductivo. La población fue de 100 usuarios, con una muestra de 100 usuarios. La técnica que se utilizó fue encuesta, y como instrumento el cuestionario. Se obtuvo en los resultados el valor de Sig. de 0,001 y el valor de Rho de Spearman de 0, 846. Se concluyó que el gobierno digital se relaciona significativamente con la gestión administrativa en multas a usuarios del servicio de transporte de una Institución Pública Tumbes, 2025.
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La técnica que se utilizó fue encuesta, y como instrumento el cuestionario. Se obtuvo en los resultados el valor de Sig. de 0,001 y el valor de Rho de Spearman de 0, 846. Se concluyó que el gobierno digital se relaciona significativamente con la gestión administrativa en multas a usuarios del servicio de transporte de una Institución Pública Tumbes, 2025.PiuraPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGobernabilidadAdministración públicaGobierno electrónicohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gobierno digital y gestión administrativa en multas a usuarios del servicio de transporte de una institución pública Tumbes, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión Pública40991682407168700000-0001-6565-53480000-0002-2011-063270212491417477Abad Bautista, LeonorCherre Anton, Carlos AlbertoChuquihuanca Yacsahuanca, Nelsonhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALJimenez_HKV_SD.pdfJimenez_HKV_SD.pdfapplication/pdf1110731https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/1/Jimenez_HKV_SD.pdf844470af4b7bd2e6e2c6c44553689eb9MD51Jimenez_HKV.pdfJimenez_HKV.pdfapplication/pdf5442215https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/2/Jimenez_HKV.pdf6064e9cdba6640b4a41fe0e541dff437MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTJimenez_HKV_SD.pdf.txtJimenez_HKV_SD.pdf.txtExtracted texttext/plain99439https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/4/Jimenez_HKV_SD.pdf.txt36ce4328cfd714ff8f2797b4d52f3416MD54Jimenez_HKV.pdf.txtJimenez_HKV.pdf.txtExtracted texttext/plain113569https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/6/Jimenez_HKV.pdf.txt261561c0c70bd6a4e091d75b6a53831cMD56THUMBNAILJimenez_HKV_SD.pdf.jpgJimenez_HKV_SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4880https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/5/Jimenez_HKV_SD.pdf.jpge56b1798ce7ea26cc4c28a045afa8895MD55Jimenez_HKV.pdf.jpgJimenez_HKV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4747https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/180528/7/Jimenez_HKV.pdf.jpg784b68b048a632bf00dd89806381050dMD5720.500.12692/180528oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1805282026-04-28 19:19:24.527Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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