Gestión crediticia y endeudamiento estudiantil, Instituto Superior Pedagógico “David Sánchez Infante”, San Pedro de Lloc, 2020

• Autor: Grados Becerra, Evelyn Analy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/48816
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/48816
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Créditos; Cobranzas y deudas; Universidades y escuelas superiores - Finanzas; Educación superior y Estado - Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación tiene por objetivo determinar la manera en que la Gestión crediticia previene el endeudamiento estudiantil en el Instituto Superior Pedagógico “David Sánchez Infante”, San Pedro de Lloc, 2020 y se ha llevado a cabo tomando en cuenta las consideraciones e imperativos de ofrecer una educación de calidad en la formación superior pedagógica, en este caso, atendiendo un factor incidente como es el financiero. Este estudio corresponde al tipo no experimental con diseño propositivo y se trabajó con una muestra de 02 trabajadores administrativos y 76 estudiantes con deudas pendientes, así como la participación de dos responsables de la gestión administrativa de esta casa de estudios. Se aplicaron como instrumentos un guía de entrevista con respuestas abiertas y un cuestionario de encuesta con respuestas cerradas. Los resultados demuestran que la Gestión crediticia, basada en la gestión por procesos, la sistematización de la información y la atención personalizada, previene el endeudamiento estudiantil si es que se aplica con respaldo institucional y de forma oportuna.