Propuesta de creación de la oficina de imagen institucional, según el personal asistencial y administrativo, hospital público, Nuevo Chimbote, 2020

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo principal la creación de la oficina de imagen institucional según el personal asistencial y administrativo, hospital público de Nuevo Chimbote, 2020. El estudio corresponde a un enfoque cuantitativo, se desarrolló un diseño no experimental que se estudió...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Loyola Cano, Milagros Judith
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/99938
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/99938
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación externa
Imagen institucional
Servicios de salud
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description La presente investigación tuvo como objetivo principal la creación de la oficina de imagen institucional según el personal asistencial y administrativo, hospital público de Nuevo Chimbote, 2020. El estudio corresponde a un enfoque cuantitativo, se desarrolló un diseño no experimental que se estudió de manera transversal, la población estuvo compuesta de 700 trabajadores del Hospital Eleazar Guzmán Barrón y por medio de la técnica del muestreo no probabilístico por conveniencia, la muestra consistió en 50 trabajadores. Para la recopilación de los datos se empleó la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado con relación a la variable de estudio. Resultado se obtuvo un 78.5 % del personal asistencial y administrativo señalo como satisfactorio la creación de la oficina de imagen institucional(OII) para mejorar la gestión de la institución y un 95.4% de los encuestados señalaron como satisfactorio la dimensión apariencia en línea que desarrollaría la OII.Se concluyò según la opinión del personal asistencial y administrativo que es necesaria la creación de una oficina de imagen institucional para el desarrollo de estrategias comunicacionales e imagen que ayuden a mitigar la crisis institucional.
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Resultado se obtuvo un 78.5 % del personal asistencial y administrativo señalo como satisfactorio la creación de la oficina de imagen institucional(OII) para mejorar la gestión de la institución y un 95.4% de los encuestados señalaron como satisfactorio la dimensión apariencia en línea que desarrollaría la OII.Se concluyò según la opinión del personal asistencial y administrativo que es necesaria la creación de una oficina de imagen institucional para el desarrollo de estrategias comunicacionales e imagen que ayuden a mitigar la crisis institucional.TesisChimboteEscuela de PosgradoPolíticas de los Servicios de SaludSalud integral humanaFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación externaImagen institucionalServicios de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Propuesta de creación de la oficina de imagen institucional, según el personal asistencial y administrativo, hospital público, Nuevo Chimbote, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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