Impacto del rebranding en la percepción visual de los clientes de un laboratorio clínico, Chimbote 2024

• Autor: Valverde Uceda, Norelys Arleth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/157840
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/157840
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Branding; Posicionamiento de marca; Identidad de marca; Asociación de marca; Imagen de marca; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.02

El rebranding se ha convertido en una estrategia beneficiosa para muchas empresas; sin embargo, en el área de salud, los consumidores pueden no percibir una diferencia real entre los diversos laboratorios, clínicas y hospitales. Por ello se tuvo como objetivo, analizar el impacto del rebranding en la percepción visual de los usuarios de un laboratorio clínico, Chimbote 2024; alineado con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económico, que busca fomentar el crecimiento económico sostenible y la generación de empleo de calidad. Se empleó un cuestionario inicial y posterior al aplicar el plan de branding dentro del laboratorio clínico. Para examinar el impacto del rebranding se usó la prueba de Wilcoxon para la comparación de la percepción antes y después del rebranding, siendo la variable de percepción visual (z=-7.256), un p-valor inferior al 5%. Concluyendo así que la aplicación de la estrategia del rebranding impacta significativamente en la percepción visual de los clientes de Urolab.