Gestión municipal y calidad del servicio público en la Municipalidad Provincial de Huallaga, San Martín - 2024

Descripción del Articulo

En esta investigación se centró en el ODS 10, específicamente en la meta 10.3 que habla sobre la equidad de ocasiones y sintetizar la divergencia. Tuvo como objetivo general Determinar la relación entre gestión municipal y la calidad del servicio público en la Municipalidad Provincial de Huallaga, S...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Davila Cabanillas, Jesus Anibal
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/157640
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Materia:Gestión
Servicio público
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description En esta investigación se centró en el ODS 10, específicamente en la meta 10.3 que habla sobre la equidad de ocasiones y sintetizar la divergencia. Tuvo como objetivo general Determinar la relación entre gestión municipal y la calidad del servicio público en la Municipalidad Provincial de Huallaga, San Martín – 2024. Estudio de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental de alcance descriptivo correlacional y de corte transversal; la población y muestra lo conformó 100 usuarios, la técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumento, el cuestionario. Los resultados fueron: El nivel de gestión municipal fue medio con 51 % y el nivel de calidad de servicio fue medio con 57 %. Se concluyó que, existe una relación negativa muy baja, pero no es significativa entre la gestión municipal y calidad de servicio público al desarrollo de la Municipalidad provincial de Huallaga en 2024, con el coeficiente de correlación de correlación -,078 y una significancia bilateral de ,443.
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Se concluyó que, existe una relación negativa muy baja, pero no es significativa entre la gestión municipal y calidad de servicio público al desarrollo de la Municipalidad provincial de Huallaga en 2024, con el coeficiente de correlación de correlación -,078 y una significancia bilateral de ,443.TarapotoPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDerecho público y privadoDesarrollo económico, empleo y emprendimientoReducción de las desigualdadesPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónServicio públicoGobiernohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión municipal y calidad del servicio público en la Municipalidad Provincial de Huallaga, San Martín - 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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Gestión municipal y calidad del servicio público en la Municipalidad Provincial de Huallaga, San Martín - 2024
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