Liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de entretenciones CEC Perú SA, Bellavista – 2020

Descripción del Articulo

El presente informe de investigación se realizó con el propósito de determinar la solución al problema formulado: ¿De qué manera el liderazgo se relaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de Entretenciones CEC Perú SA – Bellavista 2020? Se puso énfasis en la hipótesis planteada: existe...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Zapana Ruiz, Jorge Arturo
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/60232
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Liderazgo directivo
Desempeño laboral
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description El presente informe de investigación se realizó con el propósito de determinar la solución al problema formulado: ¿De qué manera el liderazgo se relaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de Entretenciones CEC Perú SA – Bellavista 2020? Se puso énfasis en la hipótesis planteada: existe una relación directa entre el liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de Entretenciones CEC Perú SA - Bellavista 2020, además, como objetivo general: determinar la relación que existe entre el liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de Entretenciones CEC Perú SA - Bellavista 2020, para lo cual se empleó el diseño no experimental de nivel correlacional; y se aplicó un cuestionario de 59 preguntas a una muestra de 70 colaboradores, como técnica de investigación la encuestas aplicada a los colaboradores. Se concluyó la determinación que existe una correlación positiva media de 0,625 entre el liderazgo y desempeño laboral. Los resultados contrastados permiten concluir que en la empresa Entretenciones CEC Perú SA – Bellavista existe un buen liderazgo, sin embargo, debe mejorar el control y ausencia hacia los colaboradores por parte de sus superiores, la organización no solamente debe pensar en el bienestar de la empresa sino también en los colaboradores. Se recomienda, a través de la más alta dirección, deber dar prioridad a la relación de su filosofía de cultura organizacional y mejora de estilo de vida en sus colaboradores, manifestando que no solamente se preocupa por el cliente externo, sino también, al cliente interno, lo cual valora como el pilar fundamental de toda la organización.
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Se concluyó la determinación que existe una correlación positiva media de 0,625 entre el liderazgo y desempeño laboral. Los resultados contrastados permiten concluir que en la empresa Entretenciones CEC Perú SA – Bellavista existe un buen liderazgo, sin embargo, debe mejorar el control y ausencia hacia los colaboradores por parte de sus superiores, la organización no solamente debe pensar en el bienestar de la empresa sino también en los colaboradores. Se recomienda, a través de la más alta dirección, deber dar prioridad a la relación de su filosofía de cultura organizacional y mejora de estilo de vida en sus colaboradores, manifestando que no solamente se preocupa por el cliente externo, sino también, al cliente interno, lo cual valora como el pilar fundamental de toda la organización.Lima NorteEscuela de PosgradoModelos y Herramientas Gerencialesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVLiderazgo directivoDesempeño laboralColaboradoreshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Liderazgo y el desempeño laboral de los colaboradores de entretenciones CEC Perú SA, Bellavista – 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Administración de Negocios - MBA09870134https://orcid.org/0000-0002-0565-057744078388413207Esquivel Castillo, Luis AlejandroTrinidad Vargas, OmmeroZárate Ruiz, Gustavo Ernestohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALZapana_RJA-SD.pdfZapana_RJA-SD.pdfapplication/pdf5187581https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/1/Zapana_RJA-SD.pdfe565b475f1e4dbce6b4e3d7c54cb6fe4MD51Zapana_RJA.pdfZapana_RJA.pdfapplication/pdf5186048https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/2/Zapana_RJA.pdfac76975c3a1a2df48e1289e773fb7f9fMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTZapana_RJA-SD.pdf.txtZapana_RJA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain106109https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/4/Zapana_RJA-SD.pdf.txt7967176e1a796e8f512c6ddc09d72bb3MD54Zapana_RJA.pdf.txtZapana_RJA.pdf.txtExtracted texttext/plain113354https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/6/Zapana_RJA.pdf.txt1fbdd0e61fd89aec7646e878328607a1MD56THUMBNAILZapana_RJA-SD.pdf.jpgZapana_RJA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4670https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/5/Zapana_RJA-SD.pdf.jpgfe8934d9ab27c10bb0846945cc96f264MD55Zapana_RJA.pdf.jpgZapana_RJA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4670https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/60232/7/Zapana_RJA.pdf.jpgfe8934d9ab27c10bb0846945cc96f264MD5720.500.12692/60232oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/602322021-11-11 18:04:19.354Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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