Inteligencia emocional y estrés laboral en profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada de Lima, 2022

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El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y el estrés laboral en profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada de Lima. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, corresponde a un estudio básico de diseño no...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Revoredo Morote, Roxana
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/108386
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Estrés laboral
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description El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y el estrés laboral en profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada de Lima. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, corresponde a un estudio básico de diseño no experimental, correlacional no causal y transversal. La muestra estuvo conformada por 81 profesionales de la salud de ambos sexos que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión, seleccionados a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado fue el cuestionario. Para medir la variable inteligencia emocional se usó el instrumento Trait Meta Mood Scale (TMMS-24) de Fernández-Berrocal et al. y para el estrés laboral fue el Inventario de Estrés para Profesionales de la Salud (IEPS) de Gupchup & Wolfgang, ambos validados y adaptados al contexto nacional y de salud. Los resultados mostraron que el 81% de los profesionales de salud encuestados percibieron un nivel adecuado de inteligencia emocional, mientras que el 68% de ellos percibieron un nivel moderado de estrés laboral. Se concluyó que existe una relación significativa inversa y débil entre la inteligencia emocional y el estrés laboral de los profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada, por lo que, a mayor nivel de inteligencia emocional, menor será el nivel de estrés laboral.
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Para medir la variable inteligencia emocional se usó el instrumento Trait Meta Mood Scale (TMMS-24) de Fernández-Berrocal et al. y para el estrés laboral fue el Inventario de Estrés para Profesionales de la Salud (IEPS) de Gupchup & Wolfgang, ambos validados y adaptados al contexto nacional y de salud. Los resultados mostraron que el 81% de los profesionales de salud encuestados percibieron un nivel adecuado de inteligencia emocional, mientras que el 68% de ellos percibieron un nivel moderado de estrés laboral. Se concluyó que existe una relación significativa inversa y débil entre la inteligencia emocional y el estrés laboral de los profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada, por lo que, a mayor nivel de inteligencia emocional, menor será el nivel de estrés laboral.Lima NorteEscuela de PosgradoDirección de los Servicios de SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalEstrés laboralProfesionales de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y estrés laboral en profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada de Lima, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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Inteligencia emocional y estrés laboral en profesionales de salud de dos centros de atención médica especializada de Lima, 2022
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