Integración de las TIC y la gestión operativa de la municipalidad de Barranco, 2022

• Autor: Ponce Sobrados, Neber Diamela
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130767
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/130767
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión operativa; Asistencia técnica; Gestión pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente tesis tiene como objetivo determinar la relación entre la integración de las TIC y la gestión operativa de la municipalidad de Barranco, 2022. Con enfoque cuantitativo a discernimiento de tipo básica, su diseño fue no experimental transversal. La muestra fue de 96 trabajadores y se recogió la información mediante encuesta validado por opinión de 03 expertos, quienes determinaron la validez. Los resultados determinaron que, el 70 % de los trabajadores perciben que hay un nivel bajo de integración TIC y 72 % perciben que hay una débil gestión operativa. Existe una correlación positiva moderada entre la integración de la TIC y la gestión operativa de 0.643, debido a que presenta un p valor (sig.) de 0.00, el cual es menor al valor (sig.) critico específica a un nivel de confianza del 95%. Llegando a la conclusión que existe una relación positiva moderada entre los sistemas de información y la gestión operativa de 0.434, a su vez existe una relación positiva moderada entre el equipamiento y la gestión operativa de 0.664; esto es debido a que presenta un p valor (sig.) de 0.00, el cual es menor al valor (sig.) critico específica a un nivel de confianza del 95%.