Taller de gestión pedagógica en la calidad del servicio de una institución educativa de Guayaquil-2018

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo principal, determinar la aplicación de un taller de gestión pedagógica en la calidad del servicio en una institución educativa de Guayaquil - 2018. Este trabajo de investigación es de tipo experimental, se trabajó con una muestra de 15 docentes de la ins...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villafuerte Lino, Leonor Marilú
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/42573
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/42573
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Taller de gestión pedagógica
Calidad de servicio
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Seguridad
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description La presente investigación tiene como objetivo principal, determinar la aplicación de un taller de gestión pedagógica en la calidad del servicio en una institución educativa de Guayaquil - 2018. Este trabajo de investigación es de tipo experimental, se trabajó con una muestra de 15 docentes de la institución educativa. La elección de las unidades de muestra se ha realizado mediante el muestreo no probabilístico, la técnica que se utilizó en la presente investigación es la observación y como instrumento un cuestionario para evaluar la calidad del servicio de los docentes. Los resultados de la investigación indican que la aplicación de un taller de gestión pedagógica mejora significativamente la calidad del servicio en la escuela de educación básica “Rommel Mosquera Jurado” durante el año escolar 2018, obteniendo una “tc” calculada superior al valor de la tabla en un nivel de 0,05 (41,300).
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Los resultados de la investigación indican que la aplicación de un taller de gestión pedagógica mejora significativamente la calidad del servicio en la escuela de educación básica “Rommel Mosquera Jurado” durante el año escolar 2018, obteniendo una “tc” calculada superior al valor de la tabla en un nivel de 0,05 (41,300).TesisPiuraEscuela de PosgradoGestión y Calidad Educativaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVTaller de gestión pedagógicaCalidad de servicioFiabilidadSeguridadCapacidad de respuestahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00Taller de gestión pedagógica en la calidad del servicio de una institución educativa de Guayaquil-2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de la EducaciónUniversidad César Vallejo. 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