Estrategias basadas en habilidades blandas para mejorar el Clima Organizacional en La Unidad Ejecutora Salud, Hualgayoc, Bambamarca

• Autores: Cubas Díaz, Flor Maribel, Cóndor Huamanta, María Brisaida
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/56679
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/56679
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Habilidades blandas; Estrategia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las estrategias de habilidades blandas para mejorar el clima laboral en la Unidad Ejecutora Salud, Hualgayoc, Bambamarca tuvo como propósito sustentar en qué medida dichas estrategias impactan en la mejora del clima organizacional de los trabajadores y directivos de la Institución. Con una perspectiva cuantitativa orientada por el diseño no-experimental beneficiando a una población muestral de trabajadores y directivos de la Unidad Ejecutora Salud, Hualgayoc, Bambamarca. Los instrumentos empleados fueron la lista de cotejo y el cuestionario a los trabajadores que representan la muestra (41trabajadores) de estudio y el programa de habilidades blandas, que se desarrolló con el grupo objetivo. Los resultados de la investigación y la prueba de hipótesis empleada permiten contrastar que el programa de habilidades blandas mejorará el clima organizacional. Lo cual significa que la aplicación del programa de habilidades blandas según las teorías en estudio si influyen considerablemente en el mejoramiento del clima organizacional de los trabajadores de Unidad Ejecutora Salud, Hualgayoc, Bambamarca.