Ciclo de mejora continua y cultura de seguridad en la COOPAC Urbanización Tahuantinsuyo, Lima - 2019

• Autor: Puma Alvites, Ellis Joao Yasser
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53682
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/53682
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Ciclo de mejora continua; Cultura de Seguridad; Calidad de servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Como parte del proceso formativo se eligió como tema de estudio: Ciclo de mejora continua y la Cultura de Seguridad en la COOPAC Urbanización Tahuantinsuyo, Lima – 2019, al respecto se describe que el objetivo principal de la investigación fue lograr establecer la relación entre ambas variables analizadas. Este proyecto fue desarrollado bajo el tipo de investigación aplicada de enfoque cuantitativo, a nivel correlacional-descriptivo y de diseño No experimental de corte transversal. La población de estudio estuvo comprendida por 35 colaboradores pertenecientes a la organización, como instrumento para la recolección de datos se optó por cuestionarios de elaboración propia. Los valores fueron analizados a través del programa estadístico SPSS 24, arrojando como resultados que el 11.4% califica como de deficiente al Ciclo de mejora continua, el 34.4% regular, el 48.6 % de bueno y finalmente el 5.7% excelente, con respecto a la percepción de los colaboradores sobre la Cultura de seguridad se obtuvo que el 11,4 % lo percibe débil, el 34,3 débil, el 48,6% fuerte y finalmente un 5.7 % de muy fuerte. Con la prueba de coeficiente de correlación Spearman se obtuvo el valor calculado de .988. Con el 95% de confianza, con 9 grados de libertad, cumpliendo con ello la relación entre ambas variables, generando que P-valor = 0,00 < 0,05 con nivel de significación α = 0.05. Concluyendo que el Ciclo de Mejora Continua se relaciona directa y significativamente con la Cultura de Seguridad en la COOPAC Urbanización Tahuantinsuyo 2019.