Desempeño laboral y celeridad de expedientes administrativos en una dirección regional de educación del Perú, 2023

Descripción del Articulo

El estudio pretendió determinar la relación entre el desempeño laboral y la celeridad de expedientes administrativos en una Dirección Regional de Educación del Perú, 2023. La investigación fue básica de carácter, correlacional de naturaleza cuantitativa y tipo transversal con diseño no experimental,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ninatanta Castillo, Rogers Ventura
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165748
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description El estudio pretendió determinar la relación entre el desempeño laboral y la celeridad de expedientes administrativos en una Dirección Regional de Educación del Perú, 2023. La investigación fue básica de carácter, correlacional de naturaleza cuantitativa y tipo transversal con diseño no experimental, en una población censal de 50 administrados que se presentan a la entidadde la Dirección Regional de Educación. Se utilizó la técnica de la encuesta, basada en dos cuestionarios que cubrieron ambas variables de estudio. Los resultados determinaron que el desempeño laboral está relacionado con la celeridad de expedientes administrativos en una dirección regional de educación del Perú, 2023, con un coeficiente de correlación de Rho = ,565** y un p valor =0.00<0.01, lo cual indicó una correlación moderada y positiva. Así mismo se determinó relación positiva entre el desempeño laboral en sus dimensiones, diseño de trabajo (Rho = ,283*; p=0.00< 0.01), satisfacción laboral (Rho = ,744**; p=0.05< 0.01) y compromiso organizacional (Rho = ,294*; p=0.00< 0.01) respecto a la celeridad de expedientes administrativos. Concluyendo que cuando mejor es el desempeño laboral, la institución tiene mayores posibilidades de mejorar el servicio de celeridad de expedientes administrativos.
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Los resultados determinaron que el desempeño laboral está relacionado con la celeridad de expedientes administrativos en una dirección regional de educación del Perú, 2023, con un coeficiente de correlación de Rho = ,565** y un p valor =0.00<0.01, lo cual indicó una correlación moderada y positiva. Así mismo se determinó relación positiva entre el desempeño laboral en sus dimensiones, diseño de trabajo (Rho = ,283*; p=0.00< 0.01), satisfacción laboral (Rho = ,744**; p=0.05< 0.01) y compromiso organizacional (Rho = ,294*; p=0.00< 0.01) respecto a la celeridad de expedientes administrativos. Concluyendo que cuando mejor es el desempeño laboral, la institución tiene mayores posibilidades de mejorar el servicio de celeridad de expedientes administrativos.PiuraPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaGestión de Políticas PúblicasEducación y calidad educativaFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVProductividad laboralDivisión del trabajoGestión de documentoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Desempeño laboral y celeridad de expedientes administrativos en una dirección regional de educación del Perú, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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