Clima organizacional y engagement laboral en una agencia de viajes y turismo, Huaraz – 2024

• Autores: Azaña Oncoy, Wendy Sayuri, Chinchay Mendoza, Giovanna Del Pilar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165452
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/165452
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso laboral; Clima organizacional; Turismo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el presente estudio denominado “Clima Organizacional y Engagement laboral en una agencia de viajes y turismo, Huaraz – 2024” enfocado a la ODS 8, que se centra en el trabajo decente y el crecimiento económico dentro de una empresa, destaca que impulsar condiciones laborales adecuadas asegura el respeto a las compensaciones de los colaboradores y promueve la igualdad de oportunidades cuyo objetivo general fue analizar la relación que existe entre el Clima organizacional y el engagament laboral en la agencia de viaje. El estudio se acogió bajo una metodología de enfoque cuantitativa, nivel correlacional, de diseño no experimental de corte transversal. La población y la muestra estuvieron conformadas por 50 colaboradores de la agencia de viaje en la ciudad de Huaraz. La recopilación de los datos fue mediante la técnica de la encuesta y se empleó un cuestionario como instrumento. Tuvo como resultado según la prueba de Rho de Spearman de 0.924 y un nivel de confianza del 95%, se establece una correlación positiva perfecta entre dichas variables, Por lo tanto, se afirma que un clima organizacional favorable contribuye de manera directa y significativa al engagement laboral, lo que sugiere que un ambiente organizacional saludable fomenta una mayor implicación y compromiso de los empleados.