Uso de tecnología para optimizar la productividad del personal de soporte en la empresa Usqay, Piura 2025
Descripción del Articulo
La implementación de una aplicación móvil para la gestión de turnos durante días feriados representa una solución innovadora para mejorar la productividad en la empresa Usqay, ubicada en Piura. Esta investigación evaluó el impacto de dicha herramienta tecnológica en 14 trabajadores del área de sopor...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175164 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/175164 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Productividad https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
| Sumario: | La implementación de una aplicación móvil para la gestión de turnos durante días feriados representa una solución innovadora para mejorar la productividad en la empresa Usqay, ubicada en Piura. Esta investigación evaluó el impacto de dicha herramienta tecnológica en 14 trabajadores del área de soporte durante 2025, mediante un diseño preexperimental con mediciones pretest y postest. Se analizaron variables como el uso de la tecnología y la productividad a través de cuestionarios estructurados. Los resultados mostraron un incremento significativo en el uso de la tecnología, de 21.07 a 52.86 puntos, y en la productividad, de 17.36 a 41.14 puntos (p < 0.01). Estos hallazgos confirman que la aplicación móvil es una herramienta efectiva para optimizar la organización de turnos y mejorar el rendimiento del personal, evidenciando su potencial en contextos organizacionales que requieren planificación eficiente durante jornadas no laborables. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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