Clima organizacional y satisfacción laboral en los colaboradores de las entidades financieras de la ciudad de Huaraz, 2023

• Autores: Cruz Reyes, Gabina, Lazaro Rodriguez, Deisy Rosmery
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/152025
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/152025
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción laboral; Empresas; Colaboradores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de las entidades financieras de Huaraz, asimismo aporta al numeral 8 del objetivo de desarrollo sostenible: trabajo decente y crecimiento económico. La investigación fue de tipo aplicada, cuantitativo de estudio descriptivo – correlacional, diseño no experimental de corte transversal; para la recolección de datos se encuesto a 60 analistas de créditos de las entidades financieras de la ciudad de Huaraz, la cual fue conformado por 16 ítems para cada variable a través de la escala de Likert. La muestra fue de tipo no probabilístico conformado por 60 colaboradores. Del mismo modo el alfa de Cronbach para la variable 1 fue de 0,934 de nivel excelente, para la variable 2 fue de 0,970 de nivel excelente; se concluyó que, las variables de estudio clima organizacional y satisfacción laboral se relacionan considerablemente, conforme a los resultados del coeficiente de correlación de Rho de Spearman= 0.844 siendo este una correlación positiva muy fuerte, por lo tanto mejorar el clima organizacional, optimizará la satisfacción laboral en los colaboradores de las entidades financieras de Huaraz.