Compromiso y apoyo organizacional percibido en el personal de un centro hospitalario, enero-junio 2017

• Autor: Conde Calderón de Campos, Ana María
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/21807
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/21807
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso organizacional; Personal de salud pública; Gestión de servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el compromiso y la percepción de apoyo organizacional que tuvo el personal de un centro hospitalario en los meses de enero a junio de 2017. Es un estudio de tipo básico, no experimental con diseño descriptivocorrelacional, y de corte transversal. Los instrumentos utilizados son el cuestionario de compromiso organizacional de Meyer y Allen (1993), y el cuestionario de apoyo organizacional percibido de Eisenberger, Huntington y Hutchinson (1986). La muestra estuvo conformada por 146 profesionales asistenciales de un centro hospitalario. Los resultados obtenidos confirmaron la hipótesis positiva (p<0.05), de que existe correlación estadísticamente significativa entre las dos variables en estudio (Rho = ,649**; p = ,000). A su vez, se comprobaron las hipótesis sobre la correlación entre el apoyo organizacional percibido y las dimensiones compromiso afectivo (Rho ,403**), compromiso continuo (Rho ,438**) y compromiso normativo (Rho ,469**).