Sobrecarga laboral extrahospitalaria y desempeño laboral del personal de salud en una clínica privada de Chachapoyas

• Autor: Culqui Bazán, Leili Libely
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111210
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/111210
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Carga laboral; Calidad de la atención; Rendimiento profesional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El objetivo de la presente investigación es conocer la relación entre la sobrecarga laboral extrahospitalaria y el desempeño laboral del personal en salud de una clínica privada de Chachapoyas. Mediante un estudio cuantitativo, transversal y correlacional. Se empleó dos cuestionarios uno sobre el exceso de horas extraordinarias en entornos no hospitalarios y el otro sobre el desempeño laboral ambos instrumentos son de elaboración propia validados por jueces expertos. Veinticinco profesionales de la salud participaron, los datos fueron codificados y analizados utilizando el software estadístico SPSS. Los resultados demuestran que existe una gran relación directa y estadísticamente significativa entre la sobrecarga laboral extrahospitalaria y el desempeño laboral del personal de salud en una clínica privada de Chachapoyas (p<0,05). En el análisis descriptivo de sobrecarga laboral extrahospitalaria predomina el nivel regular (60 %) y el nivel alto (75%) de desempeño laboral. Se concluyó que el exceso de trabajo está claramente relacionado con el desempeño laboral, recomendamos estrategias que permitan La creación de una guía orgánica a través de métodos que rastrean puntualmente la carga de trabajo en cada área.