Marketing relacional en la fidelización de clientes de la clínica dental DEI-LEN, Distrito de Puente Piedra, 2020

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El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia del marketing relacional en la fidelización de clientes de la Clínica Dental DEI-LEN, en el distrito de Puente Piedra, 2019-2020. Las estrategias metodológicas utilizadas han sido: tipo aplicada, diseño no experimental de corte tr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Najarro Gálvez, Luis Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53716
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/53716
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Fidelización del cliente
Marketing
Centros dentales
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