Influencia de la rotación del personal en el clima organizacional de un Centro de Salud nivel II-1, Trujillo 2024

• Autor: Sachun Bustinza, Luciana Del Carmen
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153379
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/153379
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rotación del personal; Clima organizacional; Centro de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El personal de salud desempeña un papel fundamental en el cuidado adecuado de las personas. Aunque la rotación del personal puede ser beneficiosa en algunas instituciones, en otras se considera perjudicial, influyendo significativamente el clima organizacional en este proceso. Tuvo como objetivo determinar cómo la rotación del personal influye en el clima organizacional en un Centro de Salud Nivel II-1 en Trujillo durante el año 2024. Basándonos en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 3, que prioriza el bienestar en todas las etapas de la vida, la metodología fue de enfoque cuantitativo con un diseño no experimental-correlacional causal de corte transversal. La población incluyó a 80 profesionales de salud del Centro de Salud II-1 de Trujillo. Se utilizaron dos instrumentos: un cuestionario de Rotación del Personal creado por Huayta (2021) y otro para evaluar el Clima Organizacional, desarrollado por Koys y Dicottis (1991), adaptado y validado por Sachún, Lora y Cruzado (2024). Ambos cuestionarios demostraron alta fiabilidad (0.9267 y 0.9639, respectivamente). Los resultados indicaron que el 58.80% de los encuestados presentó un nivel regular en el clima organizacional y rotación del personal, evidenciando una correlación no paramétrica de Spearman Rho=0.824 (p<0.01). Además, se observó que la rotación del personal influye en el clima organizacional en un 82%según el valor de Nagelkerke. Las dimensiones de condiciones laborales y reclutamiento y selección del personal resultaron ser altamente significativas e influyentes en el clima organizacional. En conclusión, la rotación del personal y sus dimensiones influyen de manera significativa en el clima organizacional.