Mejoramiento de la comunicación interna en el personal del CONSORCIO T&C – JJ INGENIERÍA, 2022

• Autores: Chalan Cabrera, Dielver Henry, Medina Cueva, Grabiel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/110180
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/110180
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación interna; Mejora continua; Gestión de organizaciones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación tuvo por objeto, determinar cómo incide la comunicación interna en el personal del CONSORCIO T&C – JJ INGENIERÍA, 2022, dicho estudio es de diseño experimental y de tipo longitudinal. Se tomo en cuenta una muestra probabilística de 45 trabajadores de la empresa. El método para la recolección de información fue la encuesta de diseño propio, se emanó a elaborar los resultados y la creación de una base de datos para el procesamiento estadístico con SSPP versión 25, y se uso de la frecuencia por ciento. Las conclusiones a las que se llegó en la actual investigación son: al implementar un mejoramiento en la comunicación interna dan como resultado que un 100% de los encuestados percibieron que se mejoró la comunicación interna a comparación del primer resultado donde se observó que el 62% de los encuestados consideraba que existía una comunicación regular en el CONSORCIO T&C - JJ INGENIERÍA. Así mismo se determinó que existe una mejora a la deficiente en la comunicación interna en relación a la direccionalidad de la comunicación interna, canales de comunicación y la clasificación de la comunicación interna