Inteligencia emocional y estrés laboral en los trabajadores de una empresa industrial de Lima, 2020

• Autor: Mendoza López, Geraldine Margot
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/56893
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/56893
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia emocional; Estrés laboral; Clima organizacional; Psicología industrial; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

La presente investigación se realizó con el objetivo de identificar la relación entre las dimensiones de la inteligencia emocional y el estrés laboral de una empresa industrial de Lima. El tipo de investigación fue cuantitativa y el diseño no experimental transversal. Se trabajó con una muestra de 75 trabajadores, hombres y mujeres. La forma de recabar información fue virtual, por medio de formularios. Los instrumentos que se utilizaron para medir la inteligencia emocional; el test de Inteligencia Emocional TMMS-24 (Trait Meta-Mood Scale) y para medir el estrés laboral; la escala de Estrés Laboral OIT – OMS. Los resultados indicaron para la dimensión de atención emocional respecto a la variable de estrés laboral un coeficiente de correlación Rho Spearman=.08, para la dimensión de claridad emocional con respecto a estrés laboral el Rho Spearman= -.122 y para la dimensión de reparación emocional con respecto a estrés laboral el Rho Spearman= -.05. Se llegó a la conclusión según los resultados que no existe correlación entre las dimensiones de inteligencia emocional y estrés laboral.