Gestión pública para la calidad de atención hospitalaria en el Perú. Retos y perspectivas actuales

• Autor: Mejia Alva, Madalita Rocio
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181684
• Enlace del recurso: https://iieakoinonia.org/ojs3/index.php/gestioep/article/view/556; https://hdl.handle.net/20.500.12692/181684; https://doi.org/10.35381/gep.v7i13.556
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión pública hospitalaria; Calidad de atención sanitaria; Revisión sistemática; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La eficiencia, equidad y orientación al usuario son elementos de vital importancia a lograr mediante la calidad de atención hospitalaria en el Perú; sin embargo, estas se ven limitadas debido a la existencia de determinados desafíos estructurales y funcionales. El objetivo del trabajo radica en realizar una revisión sistemática de la literatura orientada a analizar la influencia de la gestión pública en la calidad de los servicios hospitalarios en el país. La revisión desarrollada, siguiendo los lineamientos metodológicos de la declaración PRISMA 2020, estuvo orientada a reconocer las principales limitaciones, avances y perspectivas de mejora del tema estudiado. Se evidenciaron experiencias prometedoras, pero aún no constituyen una práctica extendida, debido fundamentalmente a la existencia de debilidades en planeación estratégica, gobernanza, financiación, liderazgo institucional y evaluación de la experiencia del paciente. Se concluye que el mejoramiento de la calidad hospitalaria precisa una reforma integral del modelo de gestión pública.