Capacitación del personal y satisfacción laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Chepén año 2020

• Autor: Figueroa Terrones, Jenniffer Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/60966
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/60966
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Capacitación profesional; Satisfacción en el trabajo; Municipios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El propósito de la presente tesis titulada: “Capacitación del personal y Satisfacción laboral de los colaboradores de Municipalidad Provincial de Chepén 2020”, fue determinar la relación que existe entre la Capacitación del personal y Satisfacción laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Chepén, 2020. En el marco metodológico, se estableció que la investigación es de tipo aplicada, no experimental y de corte transversal. La población estuvo constituida por 300 trabajadores de la cual se tomó solo una muestra de 169 colaboradores de la Municipalidad Provincial Chepén. Como técnica se utilizó a la encuesta y como instrumento para recoger los datos se requirió de dos cuestionarios, uno para la variable Capacitación del personal y Satisfacción laboral, fue aplicado a los colaboradores de la municipalidad, estuvo estructurado considerando las dimensiones de sus variables cuya validez se hizo mediante juicio de expertos y la confiabilidad por el alfa de Cronbach. Posteriormente se realizó un análisis e interpretación de los resultados procediendo a utilizar el estadístico de prueba Rho de Spearman, haciendo uso del software SPSS. Finalmente, se concluyó que existe una correlación positiva alta entre la Capacitación del personal y Satisfacción laboral de los colaboradores de la Municipalidad Provincial de Chepén (Rho de Spearman 0,774) y el nivel de significancia es de (p=0.000) menor al 5%, lo que permite indicar que a mayor Capacitación del personal mayor Satisfacción laboral.