Factores determinantes de la morosidad en las cajas municipales de ahorro y créditos, Ayacucho, 2025

• Autor: Huaya Conde, Rosa Adelina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175609
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/175609
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés mental; Deuda; Préstamo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible trabajo decente y crecimiento económico, al abordar la morosidad en las cajas municipales de ahorro y crédito en Ayacucho. El objetivo general fue determinar el nivel de los factores determinantes de la morosidad, considerando como objetivos específicos los hábitos de consumo, la actitud hacia el endeudamiento, los ingresos familiares, el bienestar subjetivo y la percepción sobre la deuda. El estudio fue de tipo aplicado, diseño explicativo secuencial y con enfoque mixto. La población estuvo formada por usuarios con morosidad, constituyéndose una muestra de 384 individuos y entrevistas realizados a 5 de las distintas CMAC. Los principales descubrimientos indican que el 49.5% de los encuestados presentan un alto nivel de factores asociados a la morosidad. Entre los más notables se encuentran la actitud desmedida hacia el endeudamiento y una alta percepción subjetiva de capacidad financiera. Así también se evidencia los resultados de las entrevistas con rasgos moderados en función al incremento de la morosidad. Se concluye que la deficiencia de una planificación financiera, mezclada con factores sociales y emocionales, influye concisamente en la morosidad. Estos resultados demuestran la necesidad de mejorar la gestión financiera y originar la educación financiera en las CMAC para conseguir mayor estabilidad social y económica.