La gestión de inventarios y la experiencia del consumidor del servicio de electricidad, Trujillo, 2022

Descripción del Articulo

El propósito de este trabajo es establecer la influencia de la gestión de inventarios en la experiencia del consumidor del servicio de electricidad de la ciudad de Trujillo, 2022. El tipo de investigación es aplicado de nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo y diseño correlacional, causal sin ma...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Idrogo Ore, Elizabeth Jane
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97163
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/97163
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Control de inventarios
Logística empresarial
Administración de materiales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El propósito de este trabajo es establecer la influencia de la gestión de inventarios en la experiencia del consumidor del servicio de electricidad de la ciudad de Trujillo, 2022. El tipo de investigación es aplicado de nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo y diseño correlacional, causal sin manipulación de variables. Se empleó la encuesta, aplicando los cuestionarios a 60 colaboradores. La prueba de Spearman (p < 0.026) confirma que existe una relación positiva, directa, lineal y débil Rho = 0.148) dado que las variables no tienen distribución normal (p < 0.05). Por lo que se recomienda mejorar la gestión de inventarios en la empresa de servicios eléctricos.
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