Estrés y desempeño laboral en el personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaylas, Ancash 2025

• Autores: Aparicio Cubas, Elsa Jackeline, Quichca Alvarez, Mary Stephanie
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/178380
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/178380
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Rendimiento laboral; Personal administrativo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre estrés laboral y desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaylas, Ancash 2025, alineándose con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS 3): salud y bienestar, el cual promueve la salud física y psicológica. Esta investigación fue de tipo básica, diseño no experimental, corte transversal y enfoque cuantitativo. Para ello se conformó una muestra de 117 sujetos, de ambos sexos y edades que oscilan entre 20-60 años. Los instrumentos utilizados fueron Escala de Estrés Laboral en su versión original (OIT y OMS, 1989), validada al contexto peruano por Suárez (2013); y Cuestionario de Desempeño Laboral de Koopmans, adaptado al contexto peruano por Munguía y Sánchez (2022). Los resultados evidencian que 82.1% de los trabajadores presentan nivel bajo de estrés laboral y 80.3% obtuvo nivel alto de desempeño laboral. Así como, ausencia de relación entre estrés laboral y desempeño laboral (*p* valor = 0,313, p<0.05). Referente a las dimensiones, el estrés laboral no guarda relación con desempeño en el contexto (0,728) y desempeño en la tarea (0.180), pero sí tiene relación con comportamiento contraproducente (0,002). En conclusión, no se rechaza la hipótesis nula.