Satisfacción y compromiso organizacional en trabajadores del servicio de pediatría del Hospital Essalud III - Chimbote, 2021

• Autor: Hernández Sagástegui, Yesenia Miluska
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/86794
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/86794
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Beneficios laborales; Satisfacción laboral; Compromiso laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente trabajo tuvo como propósito principal determinar la relación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional del área de pediatría de Essalud. La investigación fue de enfoque cuantitativo, con un tipo de estudio no experimental trasversal, diseño descriptivo – correlacional y una muestra de 50 trabajadores. Se utilizó instrumentos de recolección de datos validados por expertos, se utilizó como instrumento el cuestionario. Como resultados, la satisfacción laboral y compromiso organizacional, con un coeficiente de Rho de Spearman de 0.303, mostrando una relación positiva media. Se identificó el nivel de la satisfacción laboral, donde 58.2% de los trabajadores encuestados manifestaron que el nivel es medio. Se identificó el nivel de compromiso organizacional, donde el 69.1% es media. Se determinó que la relación más significativa entre la satisfacción laboral y las dimensiones del compromiso fue continua con 0,519 de coeficiente de Rho de Spearman. Se tuvo también un alfa de crombach para ambos cuestionarios mayores a 0.800, pudiendo ser confiables