Propuesta del sistema de gestión de calidad, basado en la ISO 9001:2015 en la empresa TECNARSOL S.R.L Talara, 2021

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación de garantizar la confianza a los clientes se denomina gestión de calidad para que las empresas en el Perú dan iniciativa a sus tareas productivas y sus operaciones rutinarias se planteó el objetivo general y los objetivos específicos, el general consistió en: Ela...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Meléndez Ordoñez, Sadrac Esteban
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/76320
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/76320
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Normas de calidad
Gestión de la calidad
Normas ISO
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación de garantizar la confianza a los clientes se denomina gestión de calidad para que las empresas en el Perú dan iniciativa a sus tareas productivas y sus operaciones rutinarias se planteó el objetivo general y los objetivos específicos, el general consistió en: Elaborar la propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2015 de la empresa, se Determino el grado de cumplimiento con respecto a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 donde se evaluo la calidad del servicio prestado por la compañía donde se identifico los factores que pueden afectar a la organización tanto positiva como negativamente; determinar los aspectos a considerar para la elaboración de la propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008 de la empresa TECNARSOL S.R.L Talara, 2020.
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