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Social Media Marketing en Claire´s Store, Tarapoto 2022

Descripción del Articulo

En el informe investigativo se tuvo como conocer el nivel de marketing social media en Claire’s Store Tarapoto 2022. Asimismo, el estudio fue de tipo aplicada, diseño no experimental y nivel descriptivo; la población estuvo conformada por 205 clientes y a la muestra lo integraron 134 clientes de la...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Castillo Guerra, Claire Djadira
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/133450
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description En el informe investigativo se tuvo como conocer el nivel de marketing social media en Claire’s Store Tarapoto 2022. Asimismo, el estudio fue de tipo aplicada, diseño no experimental y nivel descriptivo; la población estuvo conformada por 205 clientes y a la muestra lo integraron 134 clientes de la empresa Claire’s Store de la ciudad de Tarapoto; la recolección de datos se realizó por medio de la encuesta donde el instrumento fue el cuestionario. Los principales resultados mostraron que el nivel de marketing social media es medio del 63,4%, el nivel de comportamiento del cliente es alto del 52,2%, el nivel de marketing de afiliación es medio del 61,9% y el nivel de marketing one to one es medio del 42,5%; lo que nos permitió afirmar que aún existen ciertas falencias que requieren ser mejoradas para alcanzar un alto nivel de marketing social media; es decir, tener una atención más personalizada en base al conocimiento profundo de los clientes.
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Los principales resultados mostraron que el nivel de marketing social media es medio del 63,4%, el nivel de comportamiento del cliente es alto del 52,2%, el nivel de marketing de afiliación es medio del 61,9% y el nivel de marketing one to one es medio del 42,5%; lo que nos permitió afirmar que aún existen ciertas falencias que requieren ser mejoradas para alcanzar un alto nivel de marketing social media; es decir, tener una atención más personalizada en base al conocimiento profundo de los clientes.Lima NorteEscuela de Administración de EmpresasGestión de OrganizacionesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMarketingMedios socialesMercadeoPublicidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Social Media Marketing en Claire´s Store, Tarapoto 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministración de EmpresasUniversidad César Vallejo. 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Social Media Marketing en Claire´s Store, Tarapoto 2022
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