Comunicación organizacional y su relación con la satisfacción de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén- 2021

• Autor: Miranda Vilchez, Fransheska Nicole
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/87265
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/87265
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación en las organizaciones; Satisfacción en el trabajo; Trabajadores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente tesis titulada: “Comunicación organizacional y su relación con la satisfacción de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén - 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe Comunicación organizacional y su relación con la satisfacción de los trabajadores de Caja Piura Agencia Chepén - 2021.La investigación es de tipo aplicada, no experimental y de corte transversal. La población fue finita, la muestra fue de 25 trabajadores. Como técnica se utilizó a la encuesta y como instrumento 2 cuestionarios, uno para la variable Comunicación Organizacional y otro para la variable Satisfacción, estuvo estructurado considerando las dimensiones de sus variables. La validez se hizo mediante juicio de expertos y la confiabilidad por el alfa de Cronbach. Se realizó un análisis e interpretación de los resultados procediendo a utilizar el estadístico de prueba Rho de Spearman, haciendo uso del software SPSS V25, cuyo valor es: (R=812). Se concluye que existe una relación positiva alta entre la variable comunicación organizacional y satisfacción laboral.