La planificación administrativa y su influencia en el desempeño laboral del área de teleinterconsulta de un establecimiento de salud, Lima, 2021

• Autor: Ayala Mateo, Paul Renzo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/98039
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/98039
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación; Desempeño laboral; Centro de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La actual investigación tiene como objetivo determinar de qué forma la planificación administrativa contribuye en el desempeño laboral del área de teleinterconsulta del establecimiento de salud – 2021. El estudio es tipo aplicada, de nivel correlacional, con un diseño, no experimental, transversal – correlacional con enfoque cuantitativo, consta de 60 colaboradores para la muestra, se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento, sujetas a 2 variables, que es la planificación administrativa y el desempeño laboral, ambas compuestas de 4 dimensiones con 15 ítems C/U, con respuestas tipo Likert, para la confiabilidad del instrumento se usó Alfa de Cronbach, donde se obtuvo una alta correlación con un 0,955 y 0,923 respectivamente. Para el análisis estadístico que es tipo descriptivo, se utilizó el programa Excel, por lo cual se elaboró las tablas y gráficos pastel, que serían contrastadas con las hipótesis aplicando la prueba de Rho de Spearman. En conclusión, si hay una relación significativa entre las variables Planificación administrativa y el desempeño laboral, con la prueba de Spearman (Sig. Bilateral p = 0,000) ≤ 0,05; Rho =, 742**) aceptando la afirmación.