Nivel de posicionamiento del club de leones en la ciudad de Trujillo, año 2016

• Autor: Acosta Saldaña, Claudia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/417
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/417
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Posicionamiento; Fidelización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la presente tesis se realizó una investigación con el objetivo de analizar el posicionamiento del Club de Leones, siendo un estudio de tipo descriptivo, ya que este tipo de investigación permite conocer el tamaño y composición del mercado, empleando la técnica de la encuesta para cuyos efectos se elaboró un cuestionario de preguntas. La muestra estuvo constituida por 367 personas de la ciudad de Trujillo, las que “participaron de forma directa en el trabajo de investigación. Posteriormente se procesaron los datos obtenidos, se analizaron y expresaron de forma clara por medio de gráficos y tablas para lograr una mejor comprensión”. Los resultados de la investigación han permitido analizar el posicionamiento que tiene el Club de Leones en las personas trujillanas, teniendo como conclusión que dicho club tiene mayor recordación espontánea por parte de las personas (76%); asimismo los atributos que destacan es su relación con personas de clase alta, caracterizado por su elegancia, con una intención positiva para ser recomendado dentro del mercado laboral, lo cual señala la existencia de fidelización de clientes, concluyendo que el Club de Leones de halla bien posicionado en la ciudad de Trujillo, debido a que el 72% de encuestados, reconocen y afirman los atributos positivos del mencionado club, respecto a otros clubes.