Clima organizacional y calidad de atención en consultorios externos del Hospital II –Es Salud. Cerro de Pasco, 2014

Descripción del Articulo

En el presente trabajo de investigación titulado: El Clima organizacional y calidad de atención en consultorios externos del Hospital II Pasco – Essalud.Cerro de Pasco- 2014, se planteó como problema de investigación: ¿Cuál es la relación entre clima organizacional y calidad de atención en los consu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Atencio Morales, Boris Lucio
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/119799
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/119799
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Clima organizacional
Calidad de atención
Consultorios externos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:En el presente trabajo de investigación titulado: El Clima organizacional y calidad de atención en consultorios externos del Hospital II Pasco – Essalud.Cerro de Pasco- 2014, se planteó como problema de investigación: ¿Cuál es la relación entre clima organizacional y calidad de atención en los consultorios externos del Hospital II Pasco? Teniendo como objetivo general determinar la relación entre clima organizacional y calidad de atención en los consultorios externos del Hospital II Pasco-Es salud. Esta investigación fue un estudio de tipo Aplicativo y de un nivel descriptivo correlacional, con un diseño No Experimental, transeccional en una población y muestra censal de 48 profesionales del hospital II Pasco de consultorios externos. Se aplicó dos instrumentos a la muestra censal. Para la variable 1: cuestionario en calidad de atención, para la variable 2: cuestionario para clima organizacional. Obteniéndose entre sus conclusiones que existe una relación significativa entre el clima organizacional y la calidad de atención en consultorios externos del hospital II Pasco- Es salud.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).