Implementación del programa ergonómico para mejorar el desempeño laboral de trabajadores de oficina de la empresa Ayesa S.A.C.– Chimbote-2021

• Autor: Herrera Martínez, Pamela Keiko
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89145
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89145
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Ergonomía; Gestión administrativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo de investigación esta titulada “Implementación del programa ergonómico para mejorar el desempeño Laboral de trabajadores de oficina de la empresa Ayesa S.A.C.–Chimbote-2021”. Tiene como objetivo, Implementar un programa ergonómico para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de oficina de la empresa Ayesa-2021. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo de nivel explicativo y el diseño de la investigación es experimental del tipo preexperimental. La técnica utilizada fue observación directa y revisión documentaria y los instrumentos que se utilizó para la variable dependiente fue el registro de índice de desempeño, ausentismo y enfermedades laborales. Por otro lado, la población de esta investigación son los descansos médicos suscitados durante 1 año por problemas ergonómicos. Se logró determinar que con la implementación del programa ergonomico, el ausentismo se redujo de 5.50% a 0.62%. Asimismo, la eficiencia aumento de 95% a 99%. Y las enfermedades laborales se redujo de 36% a 6.38%. Se recomienda que se establezca indicadores de rendimiento de los trabajadores (ausentismo, eficiencia y enfermedades laborales) y que formen parte del sistema, y se siga manteniendo.