Marketing relacional y fidelización de los clientes en el Grupo Educativo Discovery S.A.C., Cercado de Lima, 2020

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación del Marketing relacional con la fidelización de los clientes en el Grupo Educativo Discovery S.A.C., Cercado de Lima, 2020. Las estrategias metodológicas utilizadas han sido enfoque cuantitativo, diseño no experimental de co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Figueroa Prudencio, Sthefany Cynthia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53442
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/53442
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Marketing relacional
Fidelización del cliente
Empresas - Administración
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