Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como propósito analizar el Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 – MINCETUR en las Agencias de Viajes de la Ciudad de Trujillo, Año 2018, a su vez poder identificar las razones del incumplimiento de la Normativa, asimismo identificar las agencias formales que l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Valiente Zuta, Ivonne Yamile
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/26730
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/26730
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Cumplimiento
Equipamiento
Instalaciones
Personal Calificado
Infracción
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCVV_18bd5addce4313854460561df675bc29
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/26730
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
spelling Espinoza Rodríguez, Olenka Ana CatherineArmas Chang, Mirtha ZulemaValiente Zuta, Ivonne Yamile2019-02-10T06:42:49Z2019-02-10T06:42:49Z2018https://hdl.handle.net/20.500.12692/26730La presente investigación tiene como propósito analizar el Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 – MINCETUR en las Agencias de Viajes de la Ciudad de Trujillo, Año 2018, a su vez poder identificar las razones del incumplimiento de la Normativa, asimismo identificar las agencias formales que laboran en la Ciudad. Ésta investigación es de tipo descriptiva, la población está formada por la totalidad de las Agencias de Viajes que se encuentran en la Ciudad de Trujillo, siendo un total de 187 Agencias y la muestra obtenida mediante criterios de inclusión y exclusión es de 26 Agencias. Se determinó que las Agencias de Viajes demuestran un mayor cumplimiento en cuanto a las instalaciones y equipamiento y un menor porcentaje de cumplimiento en lo que concierne al personal calificado. Dado los resultados, se consideró conveniente proponer estrategias que permitan mejorar el desempeño del personal en las agencias de viajes en relación a lo observado ante el Decreto Supremo, consiguiendo así que las agencias de viajes obtengan un cumplimiento en su totalidad y a su vez obtener que se le dé la debida importancia a la norma mencionada, adquiriendo estándares de calidad para los turistas que arriban a la Ciudad de Trujillo.TesisTrujilloEscuela de Administración en Turismo y HoteleríaLegislación Turísticaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCumplimientoEquipamientoInstalacionesPersonal CalificadoInfracciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministración en Turismo y HoteleríaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciada en Administración en Turismo y Hotelería014086https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALValiente_ZI.pdfValiente_ZI.pdfapplication/pdf3961153https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/1/Valiente_ZI.pdf974ac355f09a0648ab24783cc832c01fMD51Valiente_ZI-SD.pdfValiente_ZI-SD.pdfapplication/pdf3961787https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/2/Valiente_ZI-SD.pdf7bc263100826b53534a2ae0d3a5ca3ecMD52TEXTValiente_ZI.pdf.txtValiente_ZI.pdf.txtExtracted texttext/plain66455https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/3/Valiente_ZI.pdf.txt757ca92958502c4fe3e8bd042bdaa681MD53Valiente_ZI-SD.pdf.txtValiente_ZI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain8504https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/5/Valiente_ZI-SD.pdf.txt88b2c4ba74fe8a771e83bf4235b1ac0fMD55THUMBNAILValiente_ZI.pdf.jpgValiente_ZI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4812https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/4/Valiente_ZI.pdf.jpg534955313b16d2df68ac6d27f5bfd91bMD54Valiente_ZI-SD.pdf.jpgValiente_ZI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4812https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/6/Valiente_ZI-SD.pdf.jpg534955313b16d2df68ac6d27f5bfd91bMD5620.500.12692/26730oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/267302023-06-16 20:55:02.49Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.pe
dc.title.es_PE.fl_str_mv Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
title Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
spellingShingle Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
Valiente Zuta, Ivonne Yamile
Cumplimiento
Equipamiento
Instalaciones
Personal Calificado
Infracción
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
title_full Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
title_fullStr Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
title_full_unstemmed Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
title_sort Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 - MINCETUR en las agencias de viaje de la ciudad de Trujillo, año 2018
author Valiente Zuta, Ivonne Yamile
author_facet Valiente Zuta, Ivonne Yamile
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Espinoza Rodríguez, Olenka Ana Catherine
Armas Chang, Mirtha Zulema
dc.contributor.author.fl_str_mv Valiente Zuta, Ivonne Yamile
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Cumplimiento
Equipamiento
Instalaciones
Personal Calificado
Infracción
topic Cumplimiento
Equipamiento
Instalaciones
Personal Calificado
Infracción
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La presente investigación tiene como propósito analizar el Cumplimiento del Decreto Supremo N° 004-2016 – MINCETUR en las Agencias de Viajes de la Ciudad de Trujillo, Año 2018, a su vez poder identificar las razones del incumplimiento de la Normativa, asimismo identificar las agencias formales que laboran en la Ciudad. Ésta investigación es de tipo descriptiva, la población está formada por la totalidad de las Agencias de Viajes que se encuentran en la Ciudad de Trujillo, siendo un total de 187 Agencias y la muestra obtenida mediante criterios de inclusión y exclusión es de 26 Agencias. Se determinó que las Agencias de Viajes demuestran un mayor cumplimiento en cuanto a las instalaciones y equipamiento y un menor porcentaje de cumplimiento en lo que concierne al personal calificado. Dado los resultados, se consideró conveniente proponer estrategias que permitan mejorar el desempeño del personal en las agencias de viajes en relación a lo observado ante el Decreto Supremo, consiguiendo así que las agencias de viajes obtengan un cumplimiento en su totalidad y a su vez obtener que se le dé la debida importancia a la norma mencionada, adquiriendo estándares de calidad para los turistas que arriban a la Ciudad de Trujillo.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-02-10T06:42:49Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-02-10T06:42:49Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/26730
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/26730
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
Repositorio Institucional - UCV
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/1/Valiente_ZI.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/2/Valiente_ZI-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/3/Valiente_ZI.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/5/Valiente_ZI-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/4/Valiente_ZI.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/26730/6/Valiente_ZI-SD.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 974ac355f09a0648ab24783cc832c01f
7bc263100826b53534a2ae0d3a5ca3ec
757ca92958502c4fe3e8bd042bdaa681
88b2c4ba74fe8a771e83bf4235b1ac0f
534955313b16d2df68ac6d27f5bfd91b
534955313b16d2df68ac6d27f5bfd91b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921263371354112
score 13.987529
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).