Síndrome de Burnout y calidad de atención en el personal de enfermería en contexto SARS - CoV-2 Hospital II EsSalud – Moquegua 2022

• Autor: Gómez Tique, María Amparo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/108106
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/108106
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Burnout (Psicología); Calidad de servicio; Enfermería; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

OBJETIVO DEL ESTUDIO: Determinar la relación que existe entre el Síndrome de Burnout y la Calidad de atención en el personal de enfermería en contexto SARSCoV- 2, Hospital II EsSalud – Moquegua 2022, cuya metodología de investigación transversal – no experimental, donde el estudio se realizó con el personal de Enfermería. Abarcando una muestra probabilística de 30 enfermeras del servicio de Emergencia, Medicina y Cirugía posteriormente sometiéndolos a una encuesta, recogiendo los datos y como instrumento se utilizó, el Cuestionario de Maslach Burnout Inventory y la Guía de Observación de la Calidad de Atención. Se muestra en los resultados de correlación Rho de Spearman entre las variables: Síndrome de Burnout y Calidad de atención, fueron estadísticamente significativos. El 53,3% presenta Síndrome de Burnout moderado, de los cuales el 40,0%presenta una calidad de atención regular. Concluyendo que existe una relación significativa entre el Síndrome de Burnout y Calidad de atención en el personal de enfermería en el contexto SARS-CoV-2 Hospital II EsSalud – Moquegua 2022. Lo que demuestra el coeficiente de correlación R de Pearson cuyo valor: - 0,698.