Clima organizacional y calidad de los servicios de salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaén - 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo determinar Clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios de salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaèn-2022. Es de tipo no experimental y de un nivel de investigación correlacional. La muestra para la investigación fuero...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quispe Santa Cruz, Sixto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/113526
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/113526
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Calidad de servicio
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description La presente investigación tiene como objetivo determinar Clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios de salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaèn-2022. Es de tipo no experimental y de un nivel de investigación correlacional. La muestra para la investigación fueron de 35 profesionales. Para la recolección de datos se aplicó encuesta. Los resultados obtenidos demuestran la relación significativa entre las dimensiones de las variables clima organizacional y la calidad de los servicios y con los indicadores de coeficientes de correlación óptima se llegó a establecer la relación que existe entre clima organizacional y los factores asociados que influyen a la calidad de servicio salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaén- 2022. Estadísticamente existió relación entre clima organizacional respecto al área de Confianza y la calidad de servicio salud en los trabajadores del puesto de salud de Jaén- 2022 (significancia menor a 0.01) De esta manera se concluye que existe relación significativa entre ambas variables por lo que se llegó a determinar todos los objetivos y aceptar las hipótesis planteadas.
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spelling Villacorta Valencia, HenryQuispe Santa Cruz, Sixto2023-05-09T20:35:46Z2023-05-09T20:35:46Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/113526La presente investigación tiene como objetivo determinar Clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios de salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaèn-2022. Es de tipo no experimental y de un nivel de investigación correlacional. La muestra para la investigación fueron de 35 profesionales. Para la recolección de datos se aplicó encuesta. Los resultados obtenidos demuestran la relación significativa entre las dimensiones de las variables clima organizacional y la calidad de los servicios y con los indicadores de coeficientes de correlación óptima se llegó a establecer la relación que existe entre clima organizacional y los factores asociados que influyen a la calidad de servicio salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaén- 2022. Estadísticamente existió relación entre clima organizacional respecto al área de Confianza y la calidad de servicio salud en los trabajadores del puesto de salud de Jaén- 2022 (significancia menor a 0.01) De esta manera se concluye que existe relación significativa entre ambas variables por lo que se llegó a determinar todos los objetivos y aceptar las hipótesis planteadas.TrujilloEscuela de PosgradoCalidad de las Prestación Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalCalidad de servicioPuesto de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Clima organizacional y calidad de los servicios de salud en los trabajadores de un puesto de salud de Jaén - 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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