Gestión por procesos y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión por proceso y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020. El enfoque fue cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de est...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Miraya Gutierrez, Hernan Elias
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/59913
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/59913
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión por procesos
Gobierno electrónico
Recursos humanos
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión por proceso y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020. El enfoque fue cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de estudio según su finalidad básica, según su nivel fue descriptiva correlacional y según su temporalidad fue transversal; se utilizó un diseño no experimental, ya que se identificó y se describió las características de las variables estudiadas para proponer cambios en la realidad problemática. Las técnicas de recolección de datos fueron la encuesta al personal administrativo Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, perteneciente a la Secretaria General, por lo tanto, la población fue de 125 trabajadores y la muestra estuvo conformada por 95, utilizando un muestreo no probabilístico. El resultado de la investigación arrojo que existe una correlación positiva moderada entre la gestión por procesos y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.
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Gestión por procesos y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.
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