Plan de mejora del clima laboral en la Empresa se Seguridad VICMEL SAC, Trujillo - 2020

• Autores: Machuca Montenegro, Carmen Lucero, Rebaza Boy, Juan Carlos Anthony
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89014
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89014
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima laboral; Gestión empresarial; Empresas de seguros; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Los recientes estudios indican que el clima laboral es uno de los principales problemas que tienen las organizaciones, por lo tanto el presente trabajo de investigación tiene como propósito elaborar un plan de mejora del clima laboral en la empresa de seguridad Vicmel S.A.C., Trujillo – 2020, este estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental descriptivo y propositivo, para lo cual se utilizó una muestra integrada por 104 colaboradores de seguridad, a los cuales se les aplicó un cuestionario como instrumento para la recolección de datos, dicho cuestionario estuvo conformado por 22 ítems en escala de Likert. Obteniendo como resultados que el 71% de los colaboradores encuestados indicaron que perciben un nivel medio de clima laboral, asimismo, el 80% de los encuestados señalaron un nivel medio de la dimensión relaciones interpersonales, el 81% manifestaron un nivel medio de la dimensión satisfacción laboral y el 64% de los encuestados expusieron un nivel medio de la dimensión motivación en el trabajo. La investigación concluyó que la elaboración del plan de mejora se basó en el diagnóstico del clima laboral en el mes de Abril, donde se establecieron estrategias y actividades para mejorar el clima laboral en la empresa de seguridad Vicmel S.A.C., Trujillo – 2020.