Influencia de la resistencia al cambio en el compromiso organizacional en servidores públicos del distrito la esperanza - Trujillo, 2025

• Autores: Aredo Benites, Sarita Yakelin, Chirinos Villena, Linda Lucero
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/179127
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/179127
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Resistencia al cambio; Empleados de gobierno; Trabajador; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El estudio tuvo como objetivo analizar la influencia de la resistencia al cambio en el compromiso organizacional de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de La Esperanza, Trujillo, en 2025. Fue una investigación básica, cuantitativa, de diseño no experimental, transversal y correlacional, con una muestra de 350 trabajadores seleccionados por conveniencia. Se utilizaron instrumentos validados para medir ambos constructos. Los resultados evidenciaron que la resistencia al cambio influye de manera significativa y negativa en el compromiso organizacional (R = .32, R2 = .14, p < .001). Asimismo, se encontró que la mayoría de los trabajadores presentan un nivel alto de resistencia al cambio (48.86%) y un nivel alto de compromiso organizacional (42.86%). En relación con las dimensiones, se identificó una relación inversa y significativa entre búsqueda de rutina, reacción emocional, enfoque a corto plazo y rigidez cognitiva con el compromiso organizacional. Como conclusión, se acepta la hipótesis planteada la cual menciona que, a mayores niveles de resistencia al cambio, se observa una disminución en el compromiso organizacional de los servidores públicos. Estos hallazgos permiten resaltar la importancia de aplicar estrategias de gestión del cambio que promuevan la adaptación y fortalezcan el compromiso de los colaboradores en el sector público.