Metodología BIM y la calidad de servicio de mantenimiento de infraestructura en una entidad pública, Lima, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación fue realizada con el objetivo de determinar la relación entre la Metodología BIM y la Calidad de Servicio de Mantenimiento de Infraestructura en una Entidad Pública, Lima, 2023, desarrollada bajo una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, alcance correlacional y...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Venegas Vergara, Miguel Angel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/138490
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Metodología PMI
Calidad de servicio
Mantenimiento
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description La presente investigación fue realizada con el objetivo de determinar la relación entre la Metodología BIM y la Calidad de Servicio de Mantenimiento de Infraestructura en una Entidad Pública, Lima, 2023, desarrollada bajo una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal, con una población constituida por 62 colaboradores entre ingenieros y arquitectos con conocimientos de la Metodología BIM, siendo la muestra 54 colaboradores. Como técnica se utilizó la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, que contó con la validez mediante el juicio de expertos. Se obtuvo como resultado que, el nivel alto de la metodología BIM fue promedio en un 96.3%; mientras que, calidad de servicio fue calificado en un 96.3% como alto. En conclusión, Se determinó que entre la metodología BIM y la calidad de servicio de mantenimiento de infraestructura en una Entidad Pública, Lima, 2023, existe una relación positiva y alta a través de una significancia 0,001 (<0,05) y un coeficiente de Spearman igual a 0,746.
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spelling Sánchez Ramírez, Luz GracielaVenegas Vergara, Miguel Angel2024-04-23T17:59:12Z2024-04-23T17:59:12Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/138490La presente investigación fue realizada con el objetivo de determinar la relación entre la Metodología BIM y la Calidad de Servicio de Mantenimiento de Infraestructura en una Entidad Pública, Lima, 2023, desarrollada bajo una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal, con una población constituida por 62 colaboradores entre ingenieros y arquitectos con conocimientos de la Metodología BIM, siendo la muestra 54 colaboradores. Como técnica se utilizó la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, que contó con la validez mediante el juicio de expertos. Se obtuvo como resultado que, el nivel alto de la metodología BIM fue promedio en un 96.3%; mientras que, calidad de servicio fue calificado en un 96.3% como alto. En conclusión, Se determinó que entre la metodología BIM y la calidad de servicio de mantenimiento de infraestructura en una Entidad Pública, Lima, 2023, existe una relación positiva y alta a través de una significancia 0,001 (<0,05) y un coeficiente de Spearman igual a 0,746.Lima NorteEscuela de PosgradoDirección de Empresas de la ConstrucciónDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoIndustria, innovación e infraestructuraPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMetodología PMICalidad de servicioMantenimientohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01Metodología BIM y la calidad de servicio de mantenimiento de infraestructura en una entidad pública, Lima, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la ConstrucciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Ingeniería Civil con mención en Dirección de Empresas de la Construcción32771174https://orcid.org/0000-0002-2308-428131193069732287Vilchez Chanchari, Juan MarcosFlores Rivera, Victor RicardoSanchez Ramirez, Luz Gracielahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVenegas_VMA-SD.pdfVenegas_VMA-SD.pdfapplication/pdf2517223https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/1/Venegas_VMA-SD.pdfa54cc538cdd8c1f0836e56236eb6468aMD51Venegas_VMA-IT.pdfVenegas_VMA-IT.pdfapplication/pdf6729668https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/2/Venegas_VMA-IT.pdfe887113f103412883157249cfd89699dMD52Venegas_VMA.pdfVenegas_VMA.pdfapplication/pdf2638690https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/3/Venegas_VMA.pdf5d904a6d37f96e4e0f6ca540bb7b06d3MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTVenegas_VMA-SD.pdf.txtVenegas_VMA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain220711https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/5/Venegas_VMA-SD.pdf.txt397301c1d557b35c9b468ece02c5190eMD55Venegas_VMA-IT.pdf.txtVenegas_VMA-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2728https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/7/Venegas_VMA-IT.pdf.txt231c4e9f7eaac832ae4119ab85058871MD57Venegas_VMA.pdf.txtVenegas_VMA.pdf.txtExtracted texttext/plain223121https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/9/Venegas_VMA.pdf.txt1e3377ca3b6c81805d9e8cf835d811fcMD59THUMBNAILVenegas_VMA-SD.pdf.jpgVenegas_VMA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5160https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/6/Venegas_VMA-SD.pdf.jpg7dc97eed075b0da34aee7ca8ddbba0f8MD56Venegas_VMA-IT.pdf.jpgVenegas_VMA-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6436https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/8/Venegas_VMA-IT.pdf.jpg87b4e4b465be338fabe7bcefdf207f68MD58Venegas_VMA.pdf.jpgVenegas_VMA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5160https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/138490/10/Venegas_VMA.pdf.jpg7dc97eed075b0da34aee7ca8ddbba0f8MD51020.500.12692/138490oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1384902024-08-22 11:39:41.937Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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