Plataforma web para el proceso de admisión en línea en una institución de diagnóstico y tratamiento de habilidades cognitivas, Lima, 2025

• Autor: Salazar Reyes, Billy Jeancarlo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172934
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172934
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plataforma digital; Sistema de información; Programación informática; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida una plataforma web mejoró el proceso de admisión en línea en una institución especializada en diagnóstico y tratamiento de habilidades cognitivas, Lima 2025. El estudio se alineó con el Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 9 de la ONU, que promueve la innovación y el uso eficiente de tecnologías para modernizar procesos institucionales. Para el desarrollo del sistema se empleó la metodología ágil Extreme Programming (XP), que facilitó una construcción iterativa, colaborativa y enfocada en la mejora continua. La arquitectura utilizada fue Modelo-Vista-Controlador (MVC) en N capas, con tecnologías como .NET Core 8 y SQL Server. La validación de la solución se llevó a cabo mediante un diseño preexperimental, utilizando 20 registros de admisión antes y después de la intervención. Los resultados mostraron una reducción significativa en el tiempo promedio del proceso de 28.45 a 7.85 minutos, un incremento en las admisiones completadas exitosamente de 68.29% a 83.06% y un aumento considerable en la autonomía del usuario de 0% a 69.88%. En conclusión, la plataforma desarrollada mejoró la eficiencia operativa, redujo la carga administrativa y fortaleció la autonomía del usuario, evidenciando el impacto positivo de las soluciones digitales en entornos clínicos.